Política de Privacidad
Introducción
En FinConsult Argentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos su información cuando utiliza nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, durante consultas personales o mediante cualquier otro canal de comunicación.
Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de identificación fiscal y otros datos de contacto que usted nos proporcione voluntariamente.
- Información financiera: Datos relacionados con su situación financiera, inversiones, ingresos, gastos y otros detalles económicos necesarios para proporcionarle servicios de consultoría adecuados.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
- Información del dispositivo: Datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo y otros datos de conexión.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Procesar y gestionar sus consultas, solicitudes y transacciones.
- Personalizar su experiencia y ofrecerle recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios en nuestros servicios, eventos o información relevante para su situación financiera.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero en Argentina.
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros clientes y terceros.
- Detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de seguridad o de fraude.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales solo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo, que puede incluir:
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para uno o más fines específicos.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
- Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Compartir y Divulgación de Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a brindar servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos y asesores legales.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a un proceso legal.
- Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas y la legislación aplicable.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
- Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados que necesitan conocerla.
- Sistemas de seguridad informática avanzados, incluyendo firewalls y detección de intrusiones.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías internas.
- Políticas y procedimientos para manejar incidentes de seguridad.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes.
Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables en Argentina, particularmente aquellos relacionados con servicios financieros y fiscales. En general, mantenemos los datos de clientes durante un mínimo de 10 años después de finalizada la relación comercial, conforme a la normativa tributaria y de prevención de lavado de activos.
Sus Derechos
De acuerdo con la legislación argentina sobre protección de datos personales (Ley 25.326), usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos y cómo los procesamos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política. Atenderemos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
Cookies y Tecnologías Similares
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Cambios a Esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico.
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Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
FinConsult Argentina
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Última actualización: 15 de octubre de 2023